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王权的陨落第四章剧情战斗开始就死机了

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  • 王权的陨落第四章剧情战斗开始就死机了

    现在玩到第四章的第一个剧情战斗了,按照之前的在客户那反馈问题回复,删除游戏重装了游戏,运行游戏记录还 是死机。后来再反应这情况没得到解决,又按回复删除了一些后台程序和把杀毒软件等关闭了,另存了游戏记录文 档,重新删除已经安装文件再安装,将游戏记录再导入新的文件,运行游戏还是在第四章第一个剧情战斗继续死机 了,我的电脑系统是WIN 7 64位,内存16G,显卡1G,我觉得配置上运行游戏是没问题的,不然也玩不到这第四章了,请安排一下技术 人员帮忙查查是怎么回事。谢谢。

  • #2
    您好,请问您遇到的问题目前是否解决?如果依然存在,还请问您:

    1. 您电脑显卡的具体型号,以及DirectX版本是什么?
    2. 您所描述的“死机”是游戏卡死,还是电脑系统整体出现无响应的情况?
    3. 您在重装游戏时,是否是用删除注册表的方式,将游戏彻底删除干净?是否开启了除杀毒软件意外的电脑管家、防 火墙、windows自带防火墙等程序?
    4. 更换设备或开始新的游戏(而不是读取存档)是否能否避免该问题?

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    • #3
      你好,显卡AMD Radeon HD 6570,DirectX版本就不清楚了,死机是完全卡死电脑,得重启,我重新安装游戏是把所有杀毒软件都 关闭,而且我还把系统重装了一次,我最后是把存档放朋友家的电脑,用别人家的电脑运行那个存档就才把游戏玩 完,但我又重新用自己的电脑从头玩的时候还是到这卡住了

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      • #4
        您好,您的显卡配置未达到游戏基本配置要求,为了保证您的游戏体验,还建议您升级配置或更换设备进行游戏。 给您带来的不便我们十分抱歉。

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